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从靓拍网上线看婚纱摄影O2O变革

2016年03月20日   作者:佚名  来源于:不详   点击:
  婚纱摄影属于中国6大暴利行业之一,且市场规模高达10万亿,从2014年底开始,互联网+的浪潮下,摄影O2O平台雨后春笋般的出现,包括阿里、大众点评、百度糯米网进入该领域布局。


靓拍网上线看婚纱摄影O2O变革
 
  不过,截至目前,整个线上对婚纱摄影行业的渗透率只有1/10,九成的市场份额仍落在传统影楼摄影机构服务商手中。为什么互联网+的商业模式在婚纱摄影领域没有发挥出优势呢?主要是现O2O运营模式上没有从根本上解决用户需求与用户痛点。
 
  那我们先看看用户的痛点是什么?


婚纱摄影O2O变革
 
  选择影楼难
 
  全国现有摄影机构40多万,如此众多的影楼和摄影工作室,服务和品质参差不齐,用户很难分辨和挑选到底谁是优质的服务商,而影楼众多的拍摄套餐用户更难以挑选。
 
  套餐价格高
 
  婚纱摄影属于典型的低频高消费,一般人一辈子基本也就结一次婚,服务商获取用户的营销成本高,平均获得一单成交成本差不多2000块,所以婚纱摄影服务商在不用考虑用户重复消费的提前下,追求高额利润就成为了首要目标。
 
  服务同质化严重
 
  婚纱摄影行业进入门槛低,服务同质化,产品本身不注重创新,更多的是比去什么地方拍摄,景点同质化导致用户的婚纱照都差异不大,用户个性化的创意拍摄需求很难解决。同时在摄影服务商追求高额利润的情况下,导致婚纱摄影服务拥有大量的隐形消费。
 
  用户痛点没有得到解决
 
  现有婚纱摄影O2O按商业模式分,一类为百度、大众点评为代表的广告流量派,一类为淘宝、美团为代表的团购派,一类为去影楼中间环节的垂直类平台。
 
  广告流量类:
 
  广告流量派仅仅帮帮传统影楼线上做广告,有没涉及到用户需求与用户痛点。
 
  团购类平台:
 
  团购出现,导致影楼形成了恶性的价格战,价格战导致用户服务品质得不到保证,同时拍摄过程中的隐形消费成为摄影服务商主要利润来源,用户体验变得更差。
 
  垂直类O2O平台类:
 
  垂直类O2O平台直接连接了摄影师团队和用户,去影楼中间成本,专注用户体验,这一切看上去都十分完美,并且不少于20家平台拿到风投投资,但这类平台通过两年的发展,为什么没有获得高成长性呢?
 
  主要在于用户消费体验与消费习惯,一般人拍婚纱照,拍摄前需要当面沟通拍摄方案,拍摄后选样片等体验难以通过线上替代。还有就是专业的婚纱摄影师团队资源主要集中在传统的影楼手中,O2O垂直类平台很难撬动这块资源。


靓拍网上线
 
  从三个角度看靓拍网所谓的“颠覆”
 
  通过对普通用户、靓拍网及影楼服务商的采访和调查结果来说;
 
  用户对靓拍网的免费拍婚纱模式、创意及个性化的拍摄服务比较认同。花同样的钱,能享受到优质等价值的个性化服务,并能获得全额返还。但用户对是否能全部全额返还存在一定的顾虑,关键是如何保障。
 
  针对用户的顾虑,我们专程采访了靓拍网的董事长巫可斌先生。他向笔者介绍了靓拍网的整个商业模式。靓拍网基于互联网+传统婚纱摄影+金融创新,致力于为用户提供免费的婚纱摄影服务,整合全国优质影楼资源为用户提供有保证的婚纱摄影服务。对于消费者关心的全额返还如何保障的问题,靓拍网将引入保险公司,保险公司对用户全额返还部分提供担保或直接用保单的方式提供给用户,预计2016。4-5月份推出,对于靓拍网前期已下单用户,等到保险公司担保业务推出时,用户可以在后台自由选择更改保障的方式。
 
  我们同样采访了部分影楼服务商,有一些影楼服务商十分认可靓拍网的商业模式,如钟爱一生、施华洛、天长地久等影楼已经和靓拍网达成合作。也有部分影楼服务商不以为然,同时有部分认为靓拍网将会对市场形成极大的冲击,对未来的市场前景显得忧心重重,问及为什么没有和靓拍网合作,他们表示靓拍网考核评选合作影楼要求太严格,并且深圳区首批合作影楼只挑选50家合作,但现在深圳市场有400多家店铺,本来市场被团购冲击影响很大,现在靓拍网推出后,市场影响将会更大,也有部分影楼服务商表示对靓拍网不了解。
 
  结语:
 
  2016年或将是婚纱摄影O2O的爆发点,各平台在市场的竞争中将正面碰撞,模式与服务将成为摄影婚纱摄影O2O平台与企业间决胜的关键。不管市场未来的趋势和变革到底会怎样,但我们希望消费者都能从市场竞争中得到更多的实惠和更好的服务,暴利行业不可能将永远存在。总之一句话,随获得消费者的认可、谁能持续不断创新、不断为消费者创造价值,谁才能生存下去。
 
  


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